お客様の声


東京、大阪などで開催している新人登録販売者スクール【ベーシックコース】の講座風景と受講者様の声をご紹介しています。

ベーシックコースは、「一人で店頭に立つのが怖い」「どうスキルアップしたらいいのか分からない」という方々向けの講座で、商品知識や接客フローを学ぶ講座です。

受講者の声

●Y・Yさん

日々の接客の中で判らなかったこと、疑問に思ったことを必ずその日のうちに確認すっるといことを実施するようにはしていますが、やはりひとりでできる経験には限りがあります。
こちらの講座に参加すると、私などは思いもよらない発想からの提案、アドバイスがあって本当に刺激になります。

●E・Yさん

一言で解熱鎮痛薬といっても、いろいろな症状にいろいろな対応があることがわかりました。まだ登録販売者になったばかりで、わからないことだらけですが、今回の講座を受けてみて、頑張っていこうと思いました。
お薬選びも、提案してその中から選んでいただくようにすると、少し気が楽ですね(選んでお勧めしなければいけないと思っていたので)。

●匿名さん

一人では悩んでしまう事例でも、他の人と意見を出し合うことで答えが出てきました。商品名は出てくるようになりましたが、「何故?」とか掘り下げて聞かれてしまうと言葉が出ないことがあります。
他の意欲の高い人との接点ができて、自分もやる気が出ました。

●O・Nさん

今回は2回目の参加でした。1回目の時より内容が頭に入りやすかった気がします。初めて参加した時にあまりの自分の無知さに恥ずかしかったので、その時にスイッチが入り、登録販売者としての自覚が芽生えてきました。
この講座は先生のお人柄もあり、終始なごやかで楽しい雰囲気なので、質問もしやすいし発言もしやすいです。
今回もとても参考になりました。さっそく現場での接客に生かしたいと思います。

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